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“双十一”将至“先涨价再降价”老套路为何难禁止
2022-10-28 09:52编辑:sh-ad来源:中国网

10月24日晚8点,各大电商平台双十一预售正式开启,今年的双十一被推进到实质性阶段最近几天,有网友发现某平台手机价格正在悄然上涨山东的沈女士爆料,某品牌同型号手机10月18日价格为2069元,10月19日突然调整为2469元到了10月24日,虽然价格降了,但是用完平台提供的优惠券后还是2299元,比之前还是贵了230元

伴随着消费者生活水平的提高,平台补贴活动日益日常化,低价不再是双十一的特殊优势个别商品打着降价的幌子偷偷涨价,已经让消费者厌烦了今年双十一将至,一些商家开始玩先提价再降价的把戏为什么这个老套路屡禁不止

商家先提价再降价制造降价假象,是典型的不诚信行为涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权,还可能构成欺诈《价格法》第十四条明确规定,经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易去年,国家市场监督管理总局发布了《关于规范双十一网络促销经营活动的工作提示》,其中特别提到严格规范促销行为提高促销活动的公开性和透明度,禁止以‘先提价后打折’,虚构原价,不履行价格承诺等非法手段开展促销活动

很难禁止先涨价后降价双十一期间,价格违法现象频频出现主要有两个原因第一,风险小商家修改价格的行为往往是隐蔽的,如果消费者不自觉地跟踪同一种商品,往往很难发现价格的变化即使事后发现涨价,没有之前价格页面的截图,消费者也很难提供有力的证据,向相关部门举报投诉

第二,成本低根据《价格违法行为行政处罚规定》,经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得五倍以下的罚款,没有违法所得的,处5万元以上50万元以下罚款,情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理部门吊销营业执照

在实际执法中,相关部门往往是先涨价后降价进行处罚,难以形成有效的威慑日前,市场监管总局宣布,因双十一期间的不正当价格行为,对三家电商平台均处以50万元罚款虽然这是顶格处罚,但是面对价格欺诈带来的巨大利益,很难得到预期的效果

先提价后降价不仅侵害了消费者的合法权益,也损害了电商行业健康的市场生态有关部门不能坐视先涨价再降价成为双十一等促销季的老套路,必须采取有效措施加以遏制

首先,建立人防 技防的价格监管体系在畅通消费者投诉举报渠道的同时,充分利用大数据技术对电商平台商品价格进行动态监控,对不正当价格行为及时报警,解决监管问题,彻底打消商家的侥幸心理

其次,增加价格欺诈的违法成本对于先涨价后降价等价格违法行为,除了依法处罚外,还应责令商家向涉事消费者支付三倍赔偿,让偷鸡不成反蚀把米同时,严重价格违法行为将被列入失信黑名单并公示,让消费者用脚投票

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